Política de Privacidade
Saiba como protegemos e tratamos os seus dados pessoais com rigor e transparência.
A presente Política de Privacidade descreve como a Auto C Fernandes procede ao tratamento dos dados pessoais recolhidos através do website e assegura o cumprimento do Regulamento (UE) 2016/679 – Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados (RGPD) e da legislação portuguesa aplicável em matéria de proteção de dados.
01 Responsável pelo Tratamento de Dados
A Auto C Fernandes, com sede em Trav. do Friminho, Pav.5, Guimarães, e e-mail de contacto geral@autocfernandes.com, é a entidade Responsável pelo Tratamento dos dados pessoais recolhidos.
02 Finalidades do Tratamento
Os dados pessoais recolhidos através do website serão utilizados exclusivamente para:
- Comunicação com clientes e resposta a pedidos de contacto;
- Processamento de pedidos de informação e orçamentos;
- Gestão de serviços de reparação e manutenção;
- Gestão de reclamações ou sugestões;
- Melhoria contínua da experiência de navegação no website;
- Cumprimento de obrigações legais aplicáveis.
03 Direitos dos Titulares de Dados
Nos termos do RGPD, o utilizador tem direito a:
- Acesso aos dados pessoais;
- Retificação dos dados incorretos ou incompletos;
- Apagamento dos dados (“direito a ser esquecido”);
- Limitação ou oposição ao tratamento;
- Portabilidade dos dados.
Os pedidos podem ser exercidos através do e-mail: geral@autocfernandes.com.
04 Segurança e Cookies
Implementamos medidas técnicas e organizativas adequadas (como encriptação e firewalls) para proteger os seus dados. Utilizamos cookies apenas para garantir o funcionamento técnico do website e analisar estatísticas anónimas de utilização.